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MásMovil comercializará entre sus clientes el autoconsumo de Naturgy

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El operador de telecomunicaciones ofrecerá Naturgy Solar, la solución energética de autoconsumo diseñada por Naturgy, durante los próximos tres años en todos sus canales, presenciales y digitales, ampliando así el servicio que ofrece ya a los clientes de Yoigo a los usuarios de la marca MásMovil. El acuerdo firmado entre ambas compañías incluye el uso de la tecnología de Inteligencia Artificial basado en los modelos de lenguaje GPT de Microsoft Azure Open AI Service, con el objetivo de mejorar la experiencia de cliente y asesorarle en su instalación solar.
MásMovil comercializará entre sus clientes el autoconsumo de Naturgy

Naturgy y MásMovil han firmado un acuerdo de colaboración para que el operador de telecomunicaciones comercialice en exclusiva Naturgy Solar, la solución de autoconsumo de la compañía energética, durante los próximos tres años en todos sus canales, presenciales y digitales, ampliando así el servicio que ofrece ya a los clientes de Yoigo a los usuarios de la marca MásMovil. Próximamente estará disponible para clientes de otras marcas del Grupo. Además, los clientes de las marcas de MásMovil se podrán beneficiar de las condiciones de Naturgy Solar, como por ejemplo costes de instalación muy competitivos, financiación en condiciones ventajosas, primer año de mantenimiento gratuito, y visita gratuita y sin compromiso para diseñar la instalación a medida.

Este acuerdo incluye también el desarrollo de herramientas soportadas en tecnologías de Inteligencia Artificial, que tienen por objetivo mejorar la experiencia y satisfacción del cliente. Para ello, se empleará Microsoft Azure OpenAI Service, para ayudar a los clientes en el proceso de decisión y contrataciones de paneles solares a través de un chat de desarrollo propio basado en los modelos de lenguaje GPT. Así un cliente podrá consultar fácilmente cualquier duda relacionada con la instalación de paneles fotovoltaicos, como, por ejemplo, la orientación ideal de los mismos, las horas de sol que hay en su localización o las subvenciones disponibles.

Francisco Reynes, presidente ejecutivo de Naturgy: "el autoconsumo fotovoltaico es una magnífica oportunidad para reducir la factura eléctrica, mejorar la visibilidad de los costes energéticos a largo plazo y ayudar a disminuir las emisiones de CO2 del planeta. Este acuerdo nos permitirá llegar a más potenciales clientes que quieren ser partícipes de la transición energética hacia un modelo más descarbonizado a la vez que abaratan su suministro"

Naturgy Solar es una solución integral y personalizada para facilitar el acceso al autoconsumo energético de empresas y hogares a través de la instalación de placas y baterías. La iniciativa, dirigida a clientes particulares, pymes y empresas, permite ahorros de hasta el 70% en su factura de electricidad e incluye la gestión y tramitación de todos los permisos y las subvenciones de los Fondos Next Generation.

Meinrad Spenger, consejero delegado del Grupo MásMovil: "estamos muy contentos de alcanzar un acuerdo tan relevante con una empresa del prestigio de Naturgy para ofrecer a nuestros clientes servicios de energía verde en condiciones muy ventajosas. Estamos seguros de que esta alianza a largo plazo va a permitir a las dos compañías avanzar en el futuro de servicios de energía limpia, 100% renovable y que sea respetuosa con el medio ambiente"

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